El futuro del trabajo

Sin ninguna duda el trabajo, o mejor, lo que hacemos para ganarnos la vida, ha cambiado dramáticamente en los últimos 20 años. No hay por qué pensar esos que cambios no seguirán dándose. Estamos cambiando como seres sociales y  lo que entendemos por "trabajo" no escapa a esa evolución. Lo interesante de la presentación que comparto abajo es que toca algunos puntos claves sobre lo que definirá al mundo laboral en el futuro, y que, además, tienen mucho que ver con lo que nos cambia como Continúe leyendo

Energizing IKEA

En el fabuloso libro “The Groundswell”, los autores Li y Bernoff hablan de 3 grandes acciones que se pueden tomar en el área de comunicación digital: hablar, escuchar y energizar. La última es la menos obvia. Consiste en aprovechar comunidades o grupos sociales ya existentes y “darles energía” para que éstos crezcan y ayuden a fortalecer tu marca. El ejemplo que colocan en el libro es el de los AFOL (Adults Fans of Lego), contando cómo la empresa Danesa ha logrado “empoderar” a Continúe leyendo

Trying to get back on the train

Estos últimos dos meses han sido, probablemente, de los más ajetreados que he tenido como profesional (no digo como psicólogo, porque en las época de estudio en la UCAB hubo muchos períodos de locura extrema). Eso ha significado que parte de mi rutina diaria se haya modificado sustancialmente. Entre ella, obviamente, el consumo de blogs, podcast y tweets. He intentado volver, pero confieso que me abruman los números de los “unread” posts que tengo en el Mail (donde habitualmente suscribo Continúe leyendo

Copyright and Science – Larry Lessig en Japón

Siempre lo digo y no tengo temor de repetirme: el Profesor Lawrence Lessig es probablemente una de los intelectuales que mejor entiende la evolución de internet y las consecuencias que ha traído en nuestras vidas. Su profundo entendimiento lo ha llevado a plantear un debate sobre "propiedad intelectual" y la caducidad que la define en este siglo XXI, seguido de una brillante respuesta bajo el nombre de Creative Commons. Esa comprensión sobre los cambios que estamos viviendo como cultura también Continúe leyendo

The fun theory – VW

La gente de Volkswagen ha iniciado una interesante campaña, que según mi criterio, puede entenderse como de Responsabilidad Social. Bajo el título "The Fun Theory", han decidido intervenir creativamente espacios públicos en Alemania, bajo la premisa de que la probabilidad de ocurrencia de comportamientos que la gente comúnmente evita (como subir escaleras a pie en lugar de usar escaleras mecánicas) aumentará si se introduce diversión en las mismas (¿alguien dijo B.F Skinner?). En el sitio Continúe leyendo

Charla en Caracas

La próxima semana estaré en Caracas atendiendo unos asuntos personales. Aprovecharé para compartir con la gente del C.I.A.P unas clases en su programa de Marketing, así como también tendré el gusto de presentar una charla sobre los temas que tanto hemos tocado en este humilde blog. Si quieren pasarse por allá, serán bienvenidos. Acá están los avisos del evento, con todos los ponentes y los costos. ¡Nos vemos pronto! Continúe leyendo

Is your better better than my better? – Viernes de creatividad

Más de una vez hemos dicho en este blog, y en algún otro espacio, que lo mejor de la publicidad y el mercadeo hoy en día, en este mundo dinámico y cambiante, se da cuando se crean o facilitan experiencias en los consumidores. Dicho en pocas palabras: hablar sólo de atributos, hoy en día, no parece ser suficiente. Nike lo ha entendido desde hace ya un buen tiempo. Se han constituido como una marca que refleja los verdaderos intereses de los consumidores, dejando atrás la discusión en torno Continúe leyendo

El verdadero jugador #12

Lo que sigue es un ejemplo tomado del maravilloso documental US NOW, de modo que intentaré ser breve con el objetivo de invitarlos a que lo vean. En Inglaterra, cuna del Fútbol, existe un equipo sui generis llamado Ebbsfleet United. Juega en lo que, creo, puede entenderse como una 5ta división del fútbol británico (es decir, para jugar en la Premier League deben todavía ascender 4 escalones) y tiene más de 50 años de existencia. En Enero del 2008, la mayoría accionaria del equipo fue adquirida Continúe leyendo

Effie en Costa Rica

Una de las oportunidades maravillosas que me ha brindado Costa Rica es el poder ser parte de ASCAP (Asociación Costaricense de Agencias Publicidad), porque no sólo he tenido oportunidad de conocer a gente realmente interesante de la que he aprendido poco a poco (o de almuerzo en almuerzo), sino también y sobretodo, porque allí estoy formando parte de un comité para organizar y traer los premios Effies a este hermoso país. Para quienes no lo conocen, el Effie es un festival que premia la Continúe leyendo

La economía de la atención

Si uno se pone a hilar fino, el negocio de la publicidad es vender atención y memoria. O mejor, vender la promesa de capturar la atención y generar recordación. De ahí que la efectividad de las campañas sea con frecuencia medida con variables tales como “top of mind” o “awareness”. Mi creencia ha sido siempre que la atención y la memoria son condiciones necesarias, pero nunca suficientes para generar compra. Además de garantizar esos dos procesos psicológicos, las agencias debemos, Continúe leyendo