Community Managers

Recién leí, algo tarde, un fabuloso post de @depr001 sobre esta nueva tendencia de los “Community Managers”. Pratt toca un tema sensible y levanta una advertencia a no dejarse seducir por vendedores de humo.

Desafortunadamente, lo rápido de la evolución de los medios digitales da pie para que surjan montones de auto-proclamados expertos, que cobran importantes sumas de dinero por asesorías, charlas o desarrollos estratégicos para incursionar en el complejo mundo de los medios digitales.

El antídoto a este “virus” es sencillo: leer, leer y leer. Hay que tener información suficiente para lograr tener elementos de base sobre los cuales juzgar el “expertise” de aquellos que se ofrecen como autoridades en redes sociales.

Pratt propone, como primer paso, entrarle al libro de Amy Jo Kim titulado “Community Building on the Web: Secret Strategies for Successful Online Communities” que él mismo ha usado como referencia en la construcción de Panfleto Negro.

Yo en lo personal ya tiré el libro en mi “to read list”.

Como dicen en Costa Rica: lléguenle Uds también.

Nota: A modo de ñapa, otro post de Pratt con un caso interesante del buen uso de redes sociales.