La economía de la atención

Si uno se pone a hilar fino, el negocio de la publicidad es vender atención y memoria. O mejor, vender la promesa de capturar la atención y generar recordación. De ahí que la efectividad de las campañas sea con frecuencia medida con variables tales como “top of mind” o “awareness”. Mi creencia ha sido siempre que la atención y la memoria son condiciones necesarias, pero nunca suficientes para generar compra. Además de garantizar esos dos procesos psicológicos, las agencias debemos, Continúe leyendo

Persuadiendo desde la periferia (una prueba de iPaper de Scribd)

Hace ya tiempo, cuando trabajaba en Publicis, escribí un artículo que nunca se publicó (pese a múltiples intentos) en el cual intentaba un argumento en defensa de la creatividad como herramienta de negocios, utilizando para ello el Modelo de Probabilidad de Elaboración desarrollado por Richard E. Petty y John  T. Cacioppo en 1983 y descrito en profundidad en su libro "Attitudes And Persuasion: Classic And Contemporary Approaches". El objetivo de este post es rescatar ese artículo de la oscuridad Continúe leyendo