¿Ya llamaste a Roberto?

La gente de Skype ha lanzado una brillante campaña viral para comunicar su beneficio principal: llamadas económicas a teléfonos fijos. La idea es la siguiente: En el medio de un desierto al sur de España está Roberto, acampando a la par de un teléfono público mientras una cámara transmite en vivo cada segundo de su estadía allí. En un pequeño video introductorio Roberto pide que lo llames (habla Inglés, Alemán y Español). Promete atenderte y charlar contigo unos minutos. Incluso, Continúe leyendo

100.000 regalos en 1

Me llamó la atención el siguiente aviso de Apple para promocionar su versatil iPhone en estas navidades. Lo interesante es, obviamente, el copy. El iPhone (el iPod Touch también) es exactamente eso, un montón de regalos en uno solo. Lo importante, lo que no debemos olvidar, es que esos 100.000 regalos que "caben" en una sola caja son hechos, casi todos, por terceros. Así, Apple se enriquece y enriquece su producto, dejando que otros participen del negocio también (aún con las fallas en Continúe leyendo

Reflexiones sobre el mundo Digital – Post Digital by Helge Tennø

Revisando algunos blogs di con la maravillosa presentación de Helge Tennø, Director Estratégico y Planner Digital en la agencia Screenplay en Oslo, Noruega. Tal como dice la gente de Mindblob, es de lo mejor que hay en Slideshare. El objetivo de este post es compartir algunas de las láminas de la mencionada presentación con algunos comentarios. También dejaremos el link a la presentación completa (son casi 300 láminas que no tienen desperdicio). Empecemos. Como siempre, el genial Continúe leyendo

Energizing IKEA

En el fabuloso libro “The Groundswell”, los autores Li y Bernoff hablan de 3 grandes acciones que se pueden tomar en el área de comunicación digital: hablar, escuchar y energizar. La última es la menos obvia. Consiste en aprovechar comunidades o grupos sociales ya existentes y “darles energía” para que éstos crezcan y ayuden a fortalecer tu marca. El ejemplo que colocan en el libro es el de los AFOL (Adults Fans of Lego), contando cómo la empresa Danesa ha logrado “empoderar” a Continúe leyendo

The fun theory – VW

La gente de Volkswagen ha iniciado una interesante campaña, que según mi criterio, puede entenderse como de Responsabilidad Social. Bajo el título "The Fun Theory", han decidido intervenir creativamente espacios públicos en Alemania, bajo la premisa de que la probabilidad de ocurrencia de comportamientos que la gente comúnmente evita (como subir escaleras a pie en lugar de usar escaleras mecánicas) aumentará si se introduce diversión en las mismas (¿alguien dijo B.F Skinner?). En el sitio Continúe leyendo

Charla en Caracas

La próxima semana estaré en Caracas atendiendo unos asuntos personales. Aprovecharé para compartir con la gente del C.I.A.P unas clases en su programa de Marketing, así como también tendré el gusto de presentar una charla sobre los temas que tanto hemos tocado en este humilde blog. Si quieren pasarse por allá, serán bienvenidos. Acá están los avisos del evento, con todos los ponentes y los costos. ¡Nos vemos pronto! Continúe leyendo

Is your better better than my better? – Viernes de creatividad

Más de una vez hemos dicho en este blog, y en algún otro espacio, que lo mejor de la publicidad y el mercadeo hoy en día, en este mundo dinámico y cambiante, se da cuando se crean o facilitan experiencias en los consumidores. Dicho en pocas palabras: hablar sólo de atributos, hoy en día, no parece ser suficiente. Nike lo ha entendido desde hace ya un buen tiempo. Se han constituido como una marca que refleja los verdaderos intereses de los consumidores, dejando atrás la discusión en torno Continúe leyendo

El verdadero jugador #12

Lo que sigue es un ejemplo tomado del maravilloso documental US NOW, de modo que intentaré ser breve con el objetivo de invitarlos a que lo vean. En Inglaterra, cuna del Fútbol, existe un equipo sui generis llamado Ebbsfleet United. Juega en lo que, creo, puede entenderse como una 5ta división del fútbol británico (es decir, para jugar en la Premier League deben todavía ascender 4 escalones) y tiene más de 50 años de existencia. En Enero del 2008, la mayoría accionaria del equipo fue adquirida Continúe leyendo

La economía de la atención

Si uno se pone a hilar fino, el negocio de la publicidad es vender atención y memoria. O mejor, vender la promesa de capturar la atención y generar recordación. De ahí que la efectividad de las campañas sea con frecuencia medida con variables tales como “top of mind” o “awareness”. Mi creencia ha sido siempre que la atención y la memoria son condiciones necesarias, pero nunca suficientes para generar compra. Además de garantizar esos dos procesos psicológicos, las agencias debemos, Continúe leyendo

End to End, el poder de Internet

Del fantástico libro de David G Post “In seach of Jefferson´s Moose, notes on the state of cyberspace”, he sacado el que posiblemente es hasta hoy el aprendizaje más valioso en mi intento por comprender el fenómeno que es Internet: el significado del principio End to End (E2E) Entender en qué consiste ese principio es empezar a entender el enorme poder que hay detrás de Internet, pero sobretodo, es comprender la intrínseca relación que existe entre la tecnología y los seres humanos. Continúe leyendo