Acá tienen la segunda sinopsis de las clases que estoy dictando en Animal Costa Rica.
En este caso, continuamos hablando de racionalidad, esta vez sumergiéndonos un poco más en el tema de Heurísticos, esos atajos psicológicos que usamos para tomar decisiones.
Por un tema de tiempo, sólo hablo de FRAMING (encuadre), uno de los fenómenos psicológicos que más llama mi atención y que, me parece, mejor explica el enorme poder que el Sistema 1 tiene en el procesamiento de información.
La reflexión al final del video es sencilla: estamos obligados a hablarle al Sistema 1 si queremos hacer comunicación que de resultados. Y para eso, no existe mejor herramienta que la CREATIVIDAD.
Como siempre, los comentarios son más que bienvenidos.
p.s: Si les interes leer más de este tema, los invito a revisar los siguientes libros:
- Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness, de Richard Thaler y Cass Sunstein.
- Why Smart People Make Big Money Mistakes And How To Correct Them: Lessons From The New Science Of Behavioral Economics, de Gary Belsky y Thomas Gilovich